Chi Siamo
La Casa di Riposo "Umberto I" si è posta l'impegno di garantire la soddisfazione degli ospiti e delle loro famiglie, fornendo i servizi previsti nel rispetto della normativa nazionale e regionale pertinente e secondo standard di qualità del servizio definiti e controllati in modo continuativo.
I principi fondamentali cui si ispira l'attività della Casa sono quelli dell'equità, dell'uguaglianza, della continuità, dell'umanità dell'efficienza e dell'efficacia.
EQUITÀ - Tutti gli operatori della struttura sono impegnati a svolgere le loro mansioni in modo imparziale, obiettivo e neutrale nei confronti di tutti gli ospiti.
UGUAGLIANZA - A parità di esigenze l'Umberto I garantisce un uguale trattamento a tutti gli ospiti senza distinzione di nazionalità, sesso, razza, lingua, religione, opinioni politiche e ceto sociale. Le azioni nei riguardi degli ospiti sono ispirate a criteri di obiettività, imparzialità, etica e trasparenza.
CONTINUITÀ - I servizi sono erogati in maniera integrata, con regolarità e continuità.
UMANITÀ - L'attenzione centrale è posta nei confronti dell'ospite, con pieno rispetto della sua dignità, qualunque siano le sue condizioni fisiche, mentali, culturali o sociali, agendo con educazione, rispetto, cortesia e disponibilità da parte di tutti gli operatori.
EFFICIENZA ED EFFICACIA - Le risorse disponibili sono impiegate nel modo più razionale ed oculato possibile al fine di produrre i migliori risultati in termini di benessere degli ospiti e di gratificazione del personale.
L'Umberto I al fine di rendere effettiva la tutela dei diritti degli ospiti s'impegna a garantire:
I principi fondamentali cui si ispira l'attività della Casa sono quelli dell'equità, dell'uguaglianza, della continuità, dell'umanità dell'efficienza e dell'efficacia.
EQUITÀ - Tutti gli operatori della struttura sono impegnati a svolgere le loro mansioni in modo imparziale, obiettivo e neutrale nei confronti di tutti gli ospiti.
UGUAGLIANZA - A parità di esigenze l'Umberto I garantisce un uguale trattamento a tutti gli ospiti senza distinzione di nazionalità, sesso, razza, lingua, religione, opinioni politiche e ceto sociale. Le azioni nei riguardi degli ospiti sono ispirate a criteri di obiettività, imparzialità, etica e trasparenza.
CONTINUITÀ - I servizi sono erogati in maniera integrata, con regolarità e continuità.
UMANITÀ - L'attenzione centrale è posta nei confronti dell'ospite, con pieno rispetto della sua dignità, qualunque siano le sue condizioni fisiche, mentali, culturali o sociali, agendo con educazione, rispetto, cortesia e disponibilità da parte di tutti gli operatori.
EFFICIENZA ED EFFICACIA - Le risorse disponibili sono impiegate nel modo più razionale ed oculato possibile al fine di produrre i migliori risultati in termini di benessere degli ospiti e di gratificazione del personale.
L'Umberto I al fine di rendere effettiva la tutela dei diritti degli ospiti s'impegna a garantire:
- la riservatezza ed il rispetto della dignità della persona;
- la personalizzazione dell'assistenza in rapporto alle esigenze del singolo ed in relazione al suo stato di salute ispirati dai principi del rispetto all'autodeterminazione e della privacy.